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Nouveau mode de paiement : le chèque énergie
23 avril 2018
Dès maintenant, vous pouvez l’utiliser auprès de Synelva afin de payer des factures vos factures de gaz et d’électricité. Comprendre le chèque énergie
Fermeture exceptionnelle de vos services
23 avril 2018
SYNELVA tient à vous remercier pour votre compréhension. En cas d’urgence, vous pouvez contacter le service dépannage électricité au 02.37.91.80.20 ou le service dépannage gaz au 02.37.91.80.23, disponible 24h/24 et 7j/7.
Démarchage abusifs : soyez vigilant !
30 juin 2017
En savoir plus sur la régularisation tarifaire
1 mars 2017
Vague de froid en France, adoptons des habitudes économes en énergie !
18 janvier 2017
Grâce aux gestes de chacun (particuliers, collectivités comme entreprises), aucun des moyens exceptionnels n’a été utilisés (interruption de sites industriels, baisse de 5% de la tension, coupures localisées). Ensemble, adoptons des gestes simples pour économiser l’énergie !
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Nos coordonnées
Le chèque énergie remplace les tarifs sociaux de l’énergie au 1er janvier 2018, il est envoyé une fois par an au domicile du bénéficiaire sous condition de ressource.
SYNELVA vous informe que son accueil clientèle et technique seront fermés le lundi 30 avril 2018.
Nous avons constaté que des entreprises, se présentant comme partenaires de SYNELVA (ou RSEIPC), démarchent nos clients par téléphone ou à domicile afin de leur vendre tout type de matériel sur les économies d’énergie à réaliser dans leur habitat ou un nouveau contrat d’énergie.
Suite à une décision des pouvoirs publics, Synelva procède actuellement à une régularisation tarifaire d’une ou plusieurs de vos factures sur la période 2014 /2015. Êtes-vous concerné par cette mesure ? Nous vous accompagnons pour comprendre les détails liés à cette régularisation tarifaire.
Durant la vague de froid du 16 au 25 janvier 2017, plus d’un français sur deux a modifié ses habitudes électriques pour qu’il n’y ait pas de coupure d’électricité, selon un sondage Ifop réalisé pour le Réseau de Transport d’Électricité (RTE)*.
